1. O chocolate Frau Bondan tem glúten?

Não. Nosso chocolate só tem alegria!

 

  1. Vocês enviam para outra cidade ou estado?

Sim. Enviamos para todo o território nacional via Sedex ou transporte aéreo.

 

  1. A Frau Bondan usa conservantes nos produtos?

Não, nós não usamos nenhum conservante. Por isso nosso produto é tão frágil e perecível. Recomendamos o armazenamento em locais frescos e secos.

 

  1. Vocês trabalham com franquia?

No momento não, mas temos projetos em oferecer esse modelo para parceiros interessados. Caso tenha interesse, envie um e-mail para nós!

 

  1. Como funciona a personalização dos produtos?

Nós customizamos produtos para aniversários, batizados, casamentos e lembranças corporativas. Aceitamos encomendas de diferentes unidades e enviamos para todo o Brasil!

 

  1. A Frau Bondan fabrica apenas doces de origem alemã?

Não! Trabalhamos com doces de diferentes partes do mundo e produzimos localmente, com ingredientes fresquinhos de Minas Gerais.

 

  1. Por quê esse nome?

Frau é madame/senhora em alemão e Bondan é o sobrenome da nossa família. Buscamos homenagear nossos avós, de Minas Gerais e da Suíça, com esse nome. Misturamos tudo e nasceu a Frau Bondan!

 

  1. Existem cursos de culinária na Frau Bondan?

Sim. No momento oferecemos oficinas de culinária para crianças no projeto Mini Chef. Temos planos de ampliar para adultos também!

 

  1. Todas as unidades possuem cafeteria?

Não. Somente a unidade Lourdes, em Belo Horizonte, possui esse serviço. As demais são apenas lojas.

 

  1. Vocês realizam eventos?

Sim, possuímos um espaço bastante flexível em Lourdes para diferentes necessidades.

 

  1. Existem opções diet ou vegana?

Sim! Temos essas opções disponíveis nas unidades físicas e loja virtual. É só selecionar “diet” ou “vegano” nas categorias.

 

  1. Como posso enviar meu currículo para a Frau Bondan?Envie o arquivo ou link para fraubondan@fraubondan.com e coloque no assunto a área e o cargo pretendido.
  2. Como fazer um cadastro e login na loja virtual da Frau Bondan?

    Cadastre-se clicando no botão “Inscreva-se” na barra superior do site. Você pode utilizar uma conta do Facebook, Google, Instagram ou Twitter como forma de acesso. Qualquer dúvida entre em contato com a gente que te ajudamos!
  3. Quais são as formas de pagamento no site?
    Trabalhamos com PagSeguro e Paypal, são ferramentas simples e seguras que aceitam cartões e boletos como forma de pagamento.
  4. Tenho um problema ou dúvida com o produto Frau Bondan. Como posso entrar em contato?
    Nos envie um e-mail para fraubondan@fraubondan.com relatando sua questão. Também atendemos via redes sociais (/fraubondan no Facebook e @fraubondan no Instagram).
  5. Gostaria de fazer parceria ou obter informações sobre a Frau Bondan. Como posso falar com vocês?
    Nos envie um e-mail para marketing@fraubondan.com.
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